Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Levertijden

Nederland: 1-3 werkdagen na verzending.

België en Duitsland: 2-5 werkdagen na verzending.

Overige Europese landen: 3-10 werkdagen na verzending.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Vertragingen bij vervoerders kunnen voorkomen en vallen buiten onze invloed.

Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.

Vertraagde of vermiste zendingen

Indien uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is ontvangen, neem dan contact met ons op. Wij zullen een onderzoek starten bij de vervoerder.

Beschadigde pakketten

Ontvangt u een beschadigd pakket? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's mee van de schade.

Verzendgebieden

Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland en overige landen binnen de Europese Unie. Voor verzending buiten de EU kunnen aanvullende invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.